-
-
Privātpersonām
Mūsu pamatmērķis ir nodrošināt Jums augstas kvalitātes pilnu īpašuma apsaimniekošanu. Tieši ekonomiskums, pieredze un saprātīga cena ir pamatvērtības, kuras nodrošinām mūsu klientiem.
Liela daļa no mūsu apsaimniekošanā esošajām daudzdzīvokļu mājām ir sērijveida tipveida projekti. Līdz šim veiktās iedzīvotāju aptaujas liecina, ka klientu apmierinātības līmenis ir augsts, un mēs ceram, ka spēsim to saglabāt.
„Latio namsaimnieks” - iedzīvotājiem
Kā rīkoties, ja jūsu īpašuma apsaimniekotājs prasa nesamērīgi augstu pakalpojumu maksu, bet mājas uzturēšana un tās tehniskā stāvokļa uzlabošana ir atstāta novārtā? Nekustamā īpašuma pārvaldīšanas un apsaimniekošanas uzņēmums „Latio namsaimnieks” aizvadītajā ziemā ir palīdzējis daudziem dzīvokļu īpašniekiem, kas bija neapmierināti ar līdzšinējā apsaimniekotāja darbu vai bija nonākuši ļoti bēdīgā situācijā – parādu dēļ mājai bija atslēgta apkure.
„Latio namsaimnieks” pēdējā gada laikā savā apsaimniekošanā pārņēmis lielu skaitu daudzdzīvokļu māju, kurām bija izveidojušās problēmas ar iepriekšējo apsaimniekotāju. Par to, kāds bija šo māju iedzīvotāju ieguvums no apsaimniekotāja maiņas, stāsta „Latio namsaimnieks” valdes priekšsēdētājs Aivars Gontarevs:
Aizvadītajā ziemā Rīgā un ārpus galvaspilsētas pārņēmām un sākām apsaimniekot vairākus desmitus daudzdzīvokļu māju, kur iepriekšējo apsaimniekotāju darbības laikā bija radušās vai netika risinātas dažādas ar māju uzturēšanu saistītas problēmas – gan finansiālās, gan tehniskās. Daudzās no šīm mājām, sākoties apkures sezonai, bija izveidojušies lieli parādi siltuma piegādātajiem, tādēļ mājas bija bez apkures, daļai no tām apkures sistēma bija bojāta vai pat aizsalusi. Piemēram, pēc AS „Māju serviss KSA” desmit apkalpoto māju pārņemšanas Rīgā tām uzreiz tika pieslēgta apkure. Mēs pierādījām, ka šādas problēmas ir atrisināmas. Līdz tam nevienam, arī pašvaldībai, īsti nebija skaidrs, ko ar šīm mājām darīt, jo iepriekšējais apsaimniekotajs lielo parādu dēļ no tām bija atteicies un to iedzīvotāji, no kuriem lielākā daļa bija regulāri maksājuši par apsaimniekošanu, bija lielā izmisumā.
Kā noritēja apsaimniekotāja maiņas process?
Katrā mājā mēs palīdzējām sarīkot sapulces un atbalstījām iedzīvotājus, lai viņi paši varētu pieņemt lēmumus, kas normalizētu situāciju. Lai siltumapgādi varētu nodrošināt nekavējoties, parādus sedzām no saviem līdzekļiem. Atradām risinājumu, kas ļāva apkuri šīm mājām pieslēgt, nepaaugstinot apsaimniekošanas maksu un neliekot parādnieku vietā maksāt tiem iedzīvotājiem, kas godprātīgi noreķinās par komunālajiem pakalpojumiem. Pēc māju pārņemšanas mēs normalizējām attiecības ar siltuma un citu pakalpojumu piegādātājiem, vienojāmies par skaidriem turpmākās sadarbības nosacījumiem.
Vai tiešām ir iespējams savest kārtībā mājas bez apsaimniekošanas maksas paaugstināšanas?
Jā, ir iespējams, tomēr gan apsaimniekotājam, gan iedzīvotājiem jāievēro vairāki nosacījumi. Viens no tiem ir uzkrājumu fonda veidošana. Mājā, kas ilgāku laiku bijusi bez apkures, parādi parasti nav vienīgais risināmais jautājums – apsaimniekotājam jātiek galā arī ar dažādām tehniskām problēmām, piemēram, jāpārbauda un jāsaved kārtībā elektrosistēma, kura laikā, kamēr nebija apkures, ir strādājusi ar paaugstinātu slodzi. Šādiem darbiem var būt nepieciešami diezgan lieli ieguldījumi. Ja kāds apsaimniekotājs apgalvo, ka māju apkalpošanai nebūs vajadzīgi nekādi uzkrājumi, tad tā ir krāpšana, muļķība vai bezatbildība. Mūsu pieredze ļauj problēmas atrisināt tā, lai mājas iedzīvotāji būtu ieguvēji un viņiem nebūtu jācieš no dažādiem apšaubāmiem eksperimentiem. Tieši tādēļ mūsu sadarbības noteikumi paredz uzkrājumu fonda veidošanu. Tomēr arī šis nosacījums iedzīvotājiem nerada tirgus un ekonomiskajai situācijai neadekvātus izdevumus – pārņemot mājas ar parādiem un neatrisinātām tehniskām problēmām, mūsu piedāvātā apsaimniekošanas maksa vidēji ir 25-30 santīmi par kvadrātmetru mēnesī, kas vairumā gadījumu tāpat ir mazāka, nekā iedzīvotāji maksājuši iepriekš.
Kā jārīkojas tiem dzīvokļu īpašniekiem, kas vēlētos uzlabot sava mājokļa apsaimniekošanas kvalitāti?
Pirmkārt, ļoti svarīgi, lai katrā daudzdzīvokļu mājā būtu iedzīvotāji, kas uzņemas iniciatīvu un noformulē kopējo viedokli par to, ko visi dzīvokļu īpašnieki sagaida no apsaimniekotāja – vai viņi vēlas vienīgi zemu apsaimniekošanas maksu un neko vairāk, vai arī viņu redzējums ir vairāk vērsts nākotnē un vēlmes ir saistītas ar ēkas tehniskā stāvokļa uzlabošanu un energoefektivitātes paaugstināšanu. Ja ir definētas iedzīvotāju kopīgās vēlmes, apsaimniekotājs spēj piedāvāt pareizākos un efektīvākos risinājumus. Turklāt apsaimniekotāja maiņai nav jābūt pašmērķim. Ja dzīvokļu īpašniekiem ir definēti ar mājas uzturēšanu un apsaimniekošanu saistītie mērķi, tad viņi daudz efektīvāk varēs strādāt vai nu ar esošo apsaimniekotāju, vai arī izvēlēties citu, ja šī sadarbība ir neapmierinoša. Svarīgākais, lai mājas iedzīvotājiem nebūtu vienaldzīga attieksme pret savu īpašumu.
Aicinot uz kopīgu sadarbību,
SIA "Latio namsaimnieks"
